Allgemeine Geschäftsbedingungen AGB
ProcessMind Beratungskompetenz GmbH

Geltungsbereich

Diese AGB gelten für sämtliche Leistungen, Seminare und Lehrgänge der ProcessMind Beratungskompetenz GmbH sowie der ProcessMind Academy. Mit der Anmeldung (online, schriftlich oder per E-Mail) anerkennt die teilnehmende Person diese AGB als integralen Bestandteil des Vertrages.

Anmeldung und Vertragsschluss

  1. Die Anmeldung zu Seminaren erfolgt über die Website und ist verbindlich.
  2. Der Vertrag kommt mit der schriftlichen Anmeldebestätigung durch die ProcessMind Beratungskompetenz GmbH zustande.
  3. Bei Lehrgängen (z.B. Supervision & Coaching) erfolgt der endgültige Vertragsschluss erst nach erfolgreichem Abschluss des Aufnahmeverfahrens und Unterzeichnung des spezifischen Weiterbildungsvertrages.

Zahlungsbedingungen

  1. Die Kursgebühren verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).
  2. Die Rechnung ist innert 30 Tagen nach Erhalt, in jedem Fall aber vor Kursbeginn, ohne Abzug zu bezahlen.
  3. Bei Zahlungsverzug kann der:die Teilnehmende vom Kurs ausgeschlossen werden; die Zahlungspflicht bleibt bestehen.

Annullierung und Abmeldung (Stornierung)

Abmeldungen müssen schriftlich (per Post oder E-Mail) erfolgen. Es gilt das Datum des Eingangs:

  • Bis 30 Tage vor Kursbeginn: Bearbeitungsgebühr von CHF 50.00.
  • 29 bis 15 Tage vor Kursbeginn: 50 % der Kursgebühr.
  • Ab 14 Tage vor Kursbeginn: 100 % der Kursgebühr.
  • Das Stellen einer Ersatzperson ist ohne Zusatzkosten möglich, sofern diese die Aufnahmevoraussetzungen erfüllt.

Durchführung und Programmänderungen

  1. Die ProcessMind Beratungskompetenz GmbH behält sich vor, Kurse bei ungenügender Teilnehmerzahl abzusagen oder zu verschieben. Bereits geleistete Zahlungen werden vollumfänglich zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche (z.B. Reisekosten) sind ausgeschlossen.
  2. Organisatorisch bedingte Änderungen (z.B. Wechsel der Dozierenden, Anpassung des Durchführungsortes oder Wechsel zu Online-Unterricht) berechtigen nicht zum Rücktritt oder zur Preisminderung, sofern der Charakter der Veranstaltung gewahrt bleibt.

Haftung und Versicherung

  1. Die Versicherung (Unfall, Haftpflicht, Diebstahl) ist Sache der Teilnehmenden.
  2. Die Haftung der ProcessMind Beratungskompetenz GmbH wird im Rahmen des gesetzlich Zulässigen (Art. 100 OR) ausgeschlossen. Insbesondere wird keine Haftung für Diebstahl oder persönlichen Sachschaden übernommen.
  3. Die Teilnahme an den Kursen setzt eine normale psychische Belastbarkeit voraus. Die Kurse sind kein Ersatz für eine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung.

Urheberrechte

Sämtliche Kursunterlagen sind urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung, Verbreitung oder öffentliche Wiedergabe – auch auszugsweise – ist nur mit ausdrücklicher schriftlicher Genehmigung der ProcessMind Beratungskompetenz GmbH gestattet.

Datenschutz

Die Bearbeitung von Personendaten erfolgt gemäss den Bestimmungen des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG). Daten werden vertraulich behandelt und nicht an unbefugte Dritte weitergegeben.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

  1. Auf das Vertragsverhältnis ist ausschliesslich Schweizer Recht anwendbar.
  2. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist der Sitz der ProcessMind Beratungskompetenz GmbH (Benken SG), sofern kein zwingender gesetzlicher Gerichtsstand vorliegt.